近年、リファラル採用など、新しい採用形態を支援するサービスが登場しているだけでなく、従来の転職サイトや人材紹介（有料職業紹介）も、より職種に特化したものや、サービスの独自性を打ち出したものが増えており、良い人材を確保するための採用活動の多様化が進んでいます。
その一方で、複数のサービスや媒体を利用することにより、連絡や管理など、採用担当者の事務的な負担も増えており、各媒体やメディアの選定にあっては、自社にあった媒体や方法を選ぶことはもちろん、いかに事務的な業務を効率化し、選考や候補者とのコミュニケーションなど、採用の本質的な業務に時間を割けるかが重要になります。
業務効率化を考える前に、まず自社の採用活動にとって適切な媒体を選べているか、適切な求人情報を出せているかを考えましょう。自社で採用したい候補者像を明確にし、ターゲットとしている候補者に、適切に情報が届いているのか、その情報に興味を持ってもらえるのか、候補者の視点になって、無駄な媒体や採用方法がないか、的外れな求人情報がないかを見直しましょう。
一般的に、各メディアや媒体はそれぞれ独自に募集や候補者を管理する機能を持っていますが、採用管理システム（ATS）を用いることで、各媒体の情報を１つの管理画面に集約することができます。各媒体への求人情報を一括配信できたり、各媒体からの候補者情報をまとめ、1つの画面で一括して選考状況の確認や管理ができるようになるため、管理業務の効率化が期待できます。
定期的に各媒体から応募数や選考通過数、採用数、応募者の傾向を確認し、採用効率の悪いメディアや媒体など、どこに課題があるか考え、改善をしていきましょう。個別の媒体のレポートでは、個別の詳しい内容は分かるものの、その内容や項目が媒体によって差があり、俯瞰的に課題が見えにくいため、採用管理システム（ATS）のレポート機能を活用することで、より簡単に、各媒体を俯瞰した状況や、自社の採用フローの状況を数字で可視化でき、自社の採用課題を見つけやすくなります。
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